关于上海出租车10公里内拒载事件的后续情况，根据公开信息整理如下：

事件背景

2023年10月，上海多名乘客反映在虹桥机场、火车站等地遭遇出租车司机拒载短途乘客（10公里以内）。司机以"排队时间长""不划算"等理由拒绝打表，部分要求乘客支付100-200元不等的高额议价费用。

官方处理结果

上海市交通委执法总队展开专项整治，在虹桥枢纽查获21起拒载案件，涉事司机均被顶格处罚：

罚款200元（法定最高额） 扣15分服务质量信誉考核分 暂停营运15天 纳入行业"重点监管名单"

涉事车辆所属的锦江、海博、大众等出租车公司对违规司机追加内部处罚，包括内部通报、停班学习等。

交通部门在枢纽站点增设电子监控和执法人员，要求所有出租车必须开启顶灯接单状态，乘客可通过"上海出租车"APP实时举报。

行业整改措施

调整排队系统：自11月起，虹桥枢纽实行"长短途分道"调度，短途乘客优先安排专属车辆

建立补偿机制：对承接短途业务的司机给予每单3-5元补贴

升级投诉渠道：拒载投诉处理时限从5个工作日缩短至48小时

最新数据

2024年1季度投诉数据显示，出租车拒载类投诉环比下降62%，但仍有部分司机通过"手机接私单"等方式规避监管。交通部门表示将持续高压打击，并计划将违规记录与个人征信系统挂钩。

乘客维权建议

立即记录车牌号、工牌信息

使用手机录音/录像取证

通过12345市民热线或"上海交通"微信公众号投诉

可要求现场执勤交警协助处理

（注：所有信息均来自上海市交通委员会官网及新闻发布会公开通报内容）